ПОВРАТАК
----
Наша политика важи 30 дана. Ако је прошло 30 дана од ваше куповине, нажалост, не можемо вам понудити повраћај новца или замену.
Да бисте испунили услове за повраћај, ваш артикал мора бити некоришћен и у истом стању у којем сте га примили. Такође мора бити у оригиналном паковању.
Неколико врста робе је изузето од враћања. Кварљива роба попут хране, цвећа или часописа не може се вратити. Такође не прихватамо производе који су интимна или санитарна роба, опасни материјали или запаљиве течности или гасови.
Додатни артикли који се не могу вратити:
* Поклон картице
* Софтвер за преузимање
* Одређени производи за здравље и личну негу.
Да бисте завршили повраћај, потребан нам је рачун или доказ о куповини.
Молимо вас да не враћате куповину произвођачу.
Постоје одређене ситуације у којима се одобрава само делимични повраћај новца: (ако је применљиво)
* Књиге са очигледним знацима коришћења.
* ЦД-ови, ДВД-ови, ВХС касете, софтвер, видео игре, касете или винил плоче које су отворене.
* Било који артикал који није у оригиналном стању, оштећен је или му недостају делови из разлога који нису наша грешка. * Свака
ставка враћена више од 30 дана након испоруке.
Повраћај новца (ако је применљиво)
Када примимо и прегледамо вашу враћену ставку, послаћемо вам е-пошту да потврдимо да смо је примили. Такође ћемо вас обавестити о нашој одлуци у вези са одобрењем или одбијањем вашег захтева за повраћај новца.
Ако будете одобрени, ваш повраћај новца ће бити обрађен, а кредит ће се аутоматски применити на вашу кредитну картицу или оригинални начин плаћања у року од одређеног броја дана.
Закаснели или недостајући повраћај новца (ако је применљиво)
Ако још увек нисте примили повраћај новца, поново проверите свој банковни рачун.
Затим контактирајте компанију ваше кредитне картице, јер може доћи до кашњења пре него што се ваш повраћај званично евидентира.
Након тога, контактирајте своју банку. Често је потребно време обраде пре него што се повраћај новца појави на вашем рачуну.
Ако, након што завршите све ове кораке, и даље нисте примили повраћај новца, контактирајте нас на cravate.gentleman@gmail.com .
Артикли на снижењу (ако је применљиво)
Само артикли по редовној цени испуњавају услове за повраћај новца. Нажалост, артикли на снижењу се не могу вратити.
Замене (ако је применљиво)
Замењујемо артикле само ако су неисправни или оштећени. Ако је потребно да га замените за исти артикал, пошаљите нам е-пошту на cravate.gentleman@gmail.com и пошаљите ваш артикал на адресу коју ћемо вам навести.
Поклони:
Ако је враћени артикал означен као поклон приликом куповине и послат директно вама, добићете поклон кредит у вредности вашег повраћаја. Када примимо враћени артикал, послаћемо вам поклон бон.
Ако артикал није означен као поклон приликом куповине или ако је поклонодавац желео да му се артикал прво пошаље, а вама га касније поклони, послаћемо повраћај новца поклонодавцу и биће обавештен да сте вратили артикал.
Достава:
Да бисте вратили производ, требало би да га пошаљете поштом на: [Овде унесите адресу].
Бићете одговорни за плаћање сопствених трошкова доставе за враћање вашег артикла. Трошкови доставе се не враћају. Ако добијете повраћај новца, трошкови повратне доставе биће одбијени од вашег повраћаја новца.
У зависности од тога где живите, време које може бити потребно да вам замењени производ стигне може да варира.
Ако шаљете артикал вредан преко 75 долара, требало би да размислите о коришћењу услуге праћења пошиљке или куповини осигурања за испоруку. Не можемо гарантовати да ћемо примити ваш враћени артикал.
