ПОВРАТАК
----
Наша политика траје 30 дана. Ако је прошло 30 дана од куповине, нажалост не можемо да вам понудимо повраћај новца или замену.
Да бисте имали право на повраћај, ваш предмет мора бити некоришћен и у истом стању у ком сте га примили. Такође мора бити у оригиналном паковању.
Неколико врста производа се не може вратити. Покварљива роба попут хране, цвећа или часописа не може се вратити. Такође не прихватамо производе за интимну или санитарну употребу, опасне производе или запаљиве гасове или течности.
Остали артикли који се не могу вратити:
* Поклон картице
* Софтвер који се може преузети
* Одређени производи за здравље и личну негу
Да бисте извршили повраћај, морате нам показати рачун или доказ о куповини.
Не враћајте купљену робу произвођачу.
Постоје одређене ситуације у којима се даје само делимичан повраћај новца: (ако је применљиво)
* Књиге са очигледним знацима коришћења.
* ЦД, ДВД, ВХС трака, софтвер, видео игрица, касета или винил плоча која је отворена.
*Сваки предмет који није у свом оригиналном стању, оштећен је или му недостају делови из разлога који нису последица наше грешке.
* Сваки предмет који је враћен више од 30 дана након испоруке.
Повраћај новца (ако је примењиво)
Када примимо и прегледамо враћену ставку, послаћемо вам е-поруку да потврдимо да смо је примили. Такође ћемо вас обавестити о нашој одлуци да ли да одобримо или одбијемо ваш захтев за повраћај средстава.
Ако ваш захтев буде одобрен, онда ће ваш повраћај средстава бити обрађен, а кредит ће аутоматски бити примењен на вашу кредитну картицу или оригинални начин плаћања, у року од одређеног броја дана.
Касни или недостајући повраћаји (ако је примењиво)
Ако још увек нисте примили повраћај средстава, прво проверите свој банковни рачун поново.
Затим контактирајте издаваоца кредитне картице јер може доћи до кашњења пре него што ваш повраћај буде званично објављен.
Затим контактирајте своју банку. Често је потребно време обраде пре него што се повраћај објави.
Ако након завршетка свих ових корака још увек нисте добили повраћај средстава, контактирајте нас на тие.гентлеман@гмаил.цом .
Артикли на распродаји (ако је применљиво)
Само артикли са редовним ценама могу се рефундирати. Нажалост, артикли на распродаји се не враћају.
Замене (ако је примењиво)
Замењујемо само артикал ако је неисправан или оштећен. Ако у овом случају желите да га замените за исти артикал, пошаљите нам е-маил на тие.гентлеман@гмаил.цом и пошаљите нам свој предмет на адресу коју ћемо вам дати.
Поклони
Ако је враћени артикал означен као поклон приликом куповине и послат директно вама, добићете поклон кредит једнак вредности вашег повраћаја. Када примимо враћени артикл, поклон бон ће вам бити послат поштом.
Ако артикал није био означен као поклон приликом куповине, или ако је поклонилац желео да прво прими предмет и да вам га касније, послаћемо повраћај новца дародавцу и он ће знати да сте вратили предмет.
Испорука
Да бисте вратили производ, морате га послати поштом на: погледајте са тимом.
Бићете одговорни за плаћање сопствених трошкова слања да бисте вратили свој предмет. Трошкови слања се не враћају. Ако добијете повраћај новца, трошкови повратне доставе ће бити одбијени од тога.
У зависности од тога где живите, време које је потребно за пријем замењеног производа може да варира.
Ако шаљете артикал вредан више од 75 долара, требало би да размислите о коришћењу услуге испоруке која се може пратити или о куповини осигурања испоруке. Не гарантујемо да ћемо примити предмет који нам вратите.
