Можете открити нашу причу .
Можете нас контактирати путем малог облачића за ћаскање у доњем десном углу екрана.
Или путем нашег контактног формулара .
Одговорићемо у року од 24-48 сати.
Обрада ваше поруџбине, производња производа и испорука ваше бесплатне поруџбине захтевају од 1 до 2 недеље од нашег тима. Уложили смо све напоре да вам осигурамо да примите свој пакет што је могуће лакше и брже, без угрожавања квалитета наше робе.
Наравно да нас можете контактирати путем е-поште.
Када сте наручили више артикала, могуће је да је софтвер који користимо калибрисан за први артикал који примите и стога ће бити означен као испоручени.
Не паничите. Остатак чланака ћете добити у наредним данима.
Можемо испоручити све наше артикле широм света. Све наше испоруке су бесплатне; не постоји минимални износ поруџбине за квалификовање. (изузев француских прекоморских територија)
Ако сте наручили више артикала одједном, могуће је да су послати одвојено, у зависности од расположивости залиха и складишта за испоруку. Не брините, ваш пакет ће ускоро стићи.
Да ли је пошта имала проблем? Да ли је ваш пакет изгубљен или уништен?
Са нашом 100% сигурном , лично решавамо све спорове уместо вас. Ваше задовољство нам је приоритет.
Не остављамо вас саме да се носите са поштом.
Преузимамо пуну одговорност и одмах ћемо вам послати нови пакет о нашем трошку.
Испоруке у француске прекоморске територије углавном трају мало дуже (до 1 месец од датума поруџбине) да би остале приступачне за вас. Мала додатна накнада за доставу ће се применити на следеће територије:
- Француска Гвајана
- Гвадалупе
- Острво Реинион
- Мартиник
- Мајот
- Нова Каледонија
- Сен Бартелеми
- Сен Пјер и Микелон
- Сен Мартин
- Валис и Футуна
- Француска Полинезија
Можете изменити своју поруџбину под условом да није „ у обради “.
Могуће је отказати поруџбину! Међутим, ако је поруџбина већ у припреми, накнада за отказивање ће бити 40% од куповне цене.
Ако имате било каквих питања, слободно нас контактирајте путем е-поште.
Наш тим ће дати све од себе да вам помогне.
Повраћај робе можемо прихватити само у случају доказаног недостатка производа.
Сви наши артикли пролазе кроз веома строге контроле квалитета пре сваке испоруке.
Међутим, ако ваш производ има било какве производне недостатке, пошаљите нам фотографију предметног производа (у оригиналном паковању ако је могуће) нашем тиму за подршку заједно са бројем ваше поруџбине.
Да бисте имали право на повраћај, ваш производ мора бити некоришћен и у истом стању у којем сте га примили.
Ваша безбедност нам је приоритет. Наш сајт нуди само безбедне и гарантоване начине плаћања који се користе деценијама.
Прихватамо:
Дебитне картице
Кредитна картица
Наше услуге онлајн плаћања:
PayPal
Пруга
Чинимо ваше искуство куповине што једноставнијим.
1. Изаберите жељени производ(е)
2. Кликните на „додај у корпу“
3. Кликните на икону корпе за куповину у горњем десном углу (ваша „корпа за куповину“) да бисте завршили куповину
Такође вам нудимо могућност креирања налога како бисмо процес учинили још бржим и једноставнијим.
Ако желите да наручите већу количину, пошаљите е-пошту нашем тиму за подршку .